Мы используем куки (cookie) для наилучшего представления нашего сайта
Продолжая работу с server-avto.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов.
Подробнее о COOKIE

Договор купли-продажи автомобильных запасных частей (публичная оферта)

г. Тюмень 01.01.2018 г.

Настоящий договор заключается между Продавцом ООО «Сервер-Авто», являющегося владельцем интернет-магазина «server-avto» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель».

Настоящим договором определены  условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина https://server-avto.ru

Договор представляет собой  публичную оферту - официальное предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи автомобильных запасных частей (далее-Товар) на приведенных ниже условиях:

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ (далее - ГК РФ)  данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет Заказ товара Продавца в соответствии с условиями настоящего договора. В соответствии с п.3.статьи 438 ГК РФ Заказ товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Термины и определения, используемые в целях единого толкования и понимания:

Публичная оферта (далее — оферта) — предложение Продавца, адресованное Покупателю (физическому лицу) заключить договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящей оферте, размещенной на странице Продавца  в сети Интернет.

Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, содержащихся в разделе 3 настоящей публичной оферты. Акцепт оферты создает договор и признает его заключенным.

Договор — возмездное соглашение между Продавцом и Покупателем на поставку товара, заключенное посредством акцепта публичной оферты.

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести товар. Лицо, принявшее нижеизложенные условия, оформившее Заказ/оплатившее товар, признается Покупателем.

Товар — запасные части, комплектующие, расходные материалы, аксессуары к автомобилям.

Заказ — перечень одного или нескольких наименований Товара, объединенных в одной Заявке под одним номером, содержащий информацию о наименовании товара, его количестве, производителе, сроках поставки, цене Товара и прочих условиях приобретения товара.

Настоящая оферта  вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте server-avto.ru и действует до момента отзыва оферты Продавцом. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети интернет, если указанный срок не определен дополнительно.

Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

На основании нижеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров, предлагаемых Продавцом.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить расходные материалы и комплектующие запасные части к автотранспортным средствам, в дальнейшем именуемую «Товар», согласно срокам и условиям, установленным настоящим договором.

2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена  поставляемого по настоящему договору Товара указывается в Заказе на поставку товара, а также в сопроводительных документах  (накладных)  являющимися неотъемлемой частью настоящего договора. Подача заявки Покупателем означает полное согласие Покупателя с наименованием, ассортиментом, количеством, сроком поставки.

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ

3.1. Основанием для поставки Товара является Заказ,   формируемый на web-портале https://server-avto.ru, отображающий актуальные товарные запасы и цены Товара, после прохождения обязательной процедуры регистрации Покупателя. 

3.2. Сроки поставки указаны в рабочих (банковских) днях и являются среднестатистическим временным  периодом доставки товара от выбранного Продавца до Центрального склада расположенного по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена д. 88. Максимальным сроком поставки принимается срок равный среднестатистическому временному  периоду доставки товара от выбранного Продавца до Центрального склада плюс пять рабочих (банковских) дней.

3.3. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товара в соответствии с Заказом   (согласно перечню) Продавцу на основании выданной Продавцом товарной  накладной на определенный Товар под роспись Покупателя либо его уполномоченного представителя. Передача Товара в соответствии с условиями настоящего договора производится в г. Тюмени 

  1. ПРИЕМКА ТОВАРА.

4.1. Приемка Товара по количеству, качеству, ассортименту и товарному виду осуществляется во время передачи Товара Покупателю по товаросопроводительным документам. Место передачи Товара: склад Продавца, определенный  при оформлении заказа.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязан: осуществлять поставки Товара в сроки, установленные в утвержденном Сторонами заказе на поставку; немедленно извещать Покупателя обо всех обстоятельствах, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Продавцом своих обязательств по поставке Товара; поставлять Товар надлежащего качества. Продавец вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего  Договора в случаях неоднократного нарушения сроков оплаты, а также в других случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором.

5.1.1. Продавец обязуется не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.

5.2. Покупатель несет полную ответственность за правильность подбора заказываемого товара.  Покупатель обязуется самостоятельно перепроверять кроссы с помощью оригинальных программ, каталогов и сайтов производителей з/ч. Покупатель уведомлен, что кроссы (замены) на сайте используются в виде справочной информации. Покупатель обязан производить оплату цены договора в сроки, установленные настоящим договором и Заказом; указать в Заказе точное наименование требуемого Товара и его номер по каталогу производителя; принимать от Продавца все исполненное им по Договору.

5.2.1. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о выбранном товаре, его потребительских свойствах, гарантийных сроках, правилами и условиями эффективного и безопасного использования, сведениями о необходимых действиях по истечению срока годности Товара, правилами возврата и обмена товара,  со всей информацией, предусмотренной действующим законодательством РФ, в том числе ст.10, п.4.ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель выражает согласие на использование персональных данных в рамках исполнения заказа. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с информацией о товаре является сформированный Покупателем  заказ на сайте http://server-avto.ru.

5.2.2. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Продавце:  (наименование, адрес местонахождения, режим работы, государственной регистрация  размещенной в разделе «Контакты» на сайте https://server-avto.ru), Положением «О гарантии», «О возврате товаров, заказанных через интернет-магазин».

5.2.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

  1. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая цена договора определяется стоимостью (ценой) Заказов, которая  формируется из суммы цен каждого из наименований Товара, определяемых в соответствии с условиями Заказов.   

6.2. Оплата Товара производится Покупателем  на условиях 100% предоплаты.

6.3. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным после зачисления денежных средств на счет Продавеца.

  1. КАЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара. Качество поставляемого по настоящему договору Товара должно соответствовать требованиям ГОСТов и ТУ, утвержденным для данного вида товаров, а также сертификатом соответствия (в случае, если предусмотрено законодательством РФ). 

7.2. Замена некачественного Товара осуществляется при наличии аналогичного товара на складе Продавца и при безусловном соблюдении требований Продавца к гарантийным случаям и обязательствам. При отсутствии аналогичного Товара сторонами по договоренности решается вопрос о возможности его замены другим товаром или о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты данного товара.

7.3. Во всех остальных случаях, не предусмотренных данным договором, действует Положение «О гарантии», являющейся неотъемлемой частью настоящего договора  (Приложение № 1), Положение «О возврате товара» (приложение №2).

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

8.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.

8.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре.

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя по Договору обязательств, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение было вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с положениями действующего гражданского законодательства Российской Федерации.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В отношении товара, на который предоставлена гарантия качества, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие в процессе неквалифицированной установки Товара на автотранспортное средство, неправильной эксплуатации и демонтажа Товара.

10.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.                                                                                            

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

11.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий по Договору путем проведения переговоров, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до момента исполнения сторонами обязательств, принятых по договору.


Приложение № 1

к договору поставки автомобильных

запасных частей (публичной оферты)

ПОЛОЖЕНИЕ

«О возврате товара, заказанного через интернет-магазин»

1. Общие условия

1.1. Возврат Товара Продавцу регулируется статьей 26.1. Закона «О защите прав потребителей», ст 497 Гражданского кодекса РФ.

2. Условия возврата

2.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения целостности и чистоты как упаковки, так и Товара, а также наличия штрих-кода с номером заказа на упаковке, либо непосредственно на самом Товаре. Товар не должен иметь следов эксплуатации и установки. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке, или иных случаях «нетоварного» вида Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в возврате. Срок возврата Товара надлежащего качества устанавливается действующим законодательством РФ.

2.2. Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента (соответствия каталожных номеров заказанным). Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем и проставления последним подписи в соответствующем приложении к Договору. Отсутствие подписанных Покупателем приложений к Договору, свидетельствующих об отсутствии претензий Покупателя к Товару, не лишает Продавца права ссылаться на иные средства доказывания подтверждения продажи Покупателю Товара надлежащего качества и в необходимом Покупателю количестве.

2.3. Товар в виде кузовных листовых деталей, имеющий повреждения, не влияющие на его потребительские свойства и исправляемые в ходе подготовки к установке на автомобиль, а также пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества.

2.4. В случае замены производителем Товара каталожных номеров Товара и/или произведенной производителем Товара замены Товара на аналогичный Товар другого производителя, если это не влияет на потребительские свойства Товара и он может быть использован Покупателем по назначению без ущерба качеству и основным потребительским свойствам, качество Товара считается надлежащим. Возврат такого Товара возможен в порядке, установленном п. 2.1. настоящего Положения.

3. Обстоятельства, исключающие возврат Товара

3.1. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными.

3.2. В случае если Товар возвращается согласно ст. 25, ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца в причинении Покупателю убытков не предусматривается.

3.3. При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара, для проведения Продавцом проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Продавцу:

1.Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТО или соответствующим официальным дилером.

2.Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:

а) государственный номер автомобиля;

б) ФИО владельца автомобиля;

в) марка автомобиля, тип двигателя;

г) работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;

д) идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.

3.Платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека).

4.Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностики оборудования с подтверждением соответствия оборудования установленным ГОСТам.

Все претензии, связанные с гарантийными случаями, рассматриваются в соответствии с приложением № 2 к договору поставки автомобильных запасных частей (публичная оферта).


Приложение № 2

к договору поставки автомобильных

запасных частей (публичной оферты)

Гарантийные обязательства Поставщика

Термины и определения:

Категории Товара:

- «оригинальный» - товар, изготовленный производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном непосредственно на Товаре (его упаковке);

- «восстановленный» - разобранный на заводе-производителе товар, чьи отдельные компоненты были очищены, протестированы; отремонтированы/переработаны или заменены; после чего были проведены сборка и тестирование таким образом, чтобы товар соответствовал заданным характеристикам и обеспечивался нормальной гарантией завода-производителя;

- «неоригинальный» (заменитель) - товар, изготовленный производителем, не являющимся производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара.

1. Гарантийные обязательства

1.1. Гарантия на товар категории оригинальный:

1.1.1.Товар категории оригинальный, изготовленный автопроизводителями автотранспортных средств, устанавливается у соответствующего официального дилера, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих заводской брак Товара. Такие документы вместе с Товаром направляются Покупателем в адрес первичного Продавца для дальнейших гарантийных процедур.

1.1.2. Гарантия на Товар устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания официального дилера соответствующего производителя. Гарантийный срок составляет 6 месяцев, в случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным прозводителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем.

1.1.3. Если заказанный Покупателем Товар относится к категории японских производителей, а также Ford, Opel, Saab, Daewoo, Rover, Land Rover, Покупатель должен обеспечить установку Товара у соответствующего дилера, при наступлении гарантийного случая получить заключение о качестве детали и выслать вместе с деталью в адрес продавца. Гарантийный срок на Товар данных производителей устанавливается в 6 месяцев.

1.1.4. Гарантийный срок оригинальных деталей не может превышать 2 000 километров пробега автотранспортного средства, на которое оно установлено, либо 6 месяцев эксплуатации с момента установки.

1.2. Гарантийный срок на товар категории неоригинальный:

1.2.1. Гарантия устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания. Гарантийный срок составляет 30 дней или 500 км пробега.

2.2.2. В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем, указанные в гарантийных талонах и иных документах производителя.

2. Обстоятельства, исключающие возврат Товара

2.1. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными.

2.2. В случае если Товар возвращается согласно ст. 25, ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца в причинении Покупателю убытков не предусматривается.

2.3. При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара, для проведения Продавцом проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Продавцу:

1.Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТОА или соответствующим официальным дилером.

2.Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:

а) государственный номер автомобиля;

б) ФИО владельца автомобиля;

в) марка автомобиля, тип двигателя;

г) работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;

д) идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.

3.Платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека).

2.4. Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса,

Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:

- повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;

- неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива);

- повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;

- шум (скрип, писк) тормозов;

- внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;

- эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;

- расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);

- не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);

- на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки Макферсон);

- дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;

- электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные, за исключением товаров отдельных производителей, указанных в настоящем Положении;

- если Товар неоригинальной категории отличается цветом, химическим составом материала или имеет несущественные технологические отличия от аналогичного товара оригинальной категории, но при этом Товар является Товаром надлежащего качества.

В настоящем положении под станцией технического обслуживания (по тексту также «СТО», «СТОА», «Сервис»), понимается юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность в рамках норм законодательства РФ, в частности, Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
«Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», Руководящего документа РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, минитрактора)» (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43).

3. Гарантия на товар производителя BOSCH:

3.1. Гарантийный срок составляет 1 год.

3.2. Гарантия на Товар устанавливается только при установке в специализированных Сервисах BOSCH, список которых установлен на официальном сайте данного производителя.

3.3. Данные правила не распространяются на аккумуляторные батареи, для которых применяются правила, установленные п. 3.2. настоящего Положения.

3.4. Гарантийный обмен товара производителя BOSCH либо возврат уплаченных за Товар денежных средств производится на основании положительного заключения экспертизы (гарантийного протокола), выданного специализированным Сервисом BOSCH, осуществляющим гарантийное обслуживание.

4. Оригинальные электрические Товары

Оригинальные электрические товары возврату (обмену) не подлежат. Гарантия на оригинальные электрические детали действует лишь в случае установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется покупателем через официального дилера соответсвующего производителя. Неоригинальный электрический Товар возврату и обмену не подлежит.