Лиханов Павел Аркадьевич 14.05.2023 10:47

Добрый день, при возврате заказа 442696 мне пришел отказ, т.к. утеряна пленка с наклейкой. Пленку я не нашел. Как теперь поступить? Ролик у Вас.

Денис КОНОВАЛОВ 30.04.2023 12:59

Здравствуйте! Прошу вернуть деньги по заказу 440836 в связи с долгой поставкой автозапчастей, которые как написано при заказе были в наличии, заказ делал 29.04.2023 в 11:22, полную оплату произвел в 11:02, по настоящее время автозапчасти в выше указанном заказе так и не были мне предоставлены. Денежные средства в сумме 1250 рублей прошу перечислить на карту с которой, я производил оплату!

Дмитрий Валерьевич Латынцев 12.04.2023 16:07

Добрый день! Прошу решить вопрос с возвратом денежных средств мне на карту. Заказ №442984

Максим Морозов 04.04.2023 21:08

Здравствуйте! когда вернуться деньги по Заказу №434229 23.11.2022, 15:38 позиция 3411115K00 ТЯГАРУЛЕВАЯGWHOVERH1,H3,H5,SAFEF1,SAILOR,WINGLE на сумму 1096р

Блинов Алексей Владимирович 16.03.2023 15:59

Здравствуйте, сделайте возврат денежных средств по заказу 442333 на сумму 10 196р

Курманов Рашид Искандарович 04.03.2023 21:51

Здравствуйте,а где я могу получить заказ, если в Тобольске у вас менеджер закрылся?

Чернов Денис Владимирович 17.02.2023 18:24

Почему зап части приходят с задержкой постоянно , написан срок доставки 1 день , а по факту 3-4 дня

Соловьев Егор Александрович 12.01.2023 15:35

Добрый день! Прошу разобраться с возвратами сумм на личный счет, 2 раза заказывал масленый фильтр и получал отказ возврат денежных средств был не в полном объеме.

Гладышев Борис Игоревич 29.12.2022 15:50

Добрый день. Обращаюсь к вам напрямую, т.к. уже 10 дней мне не могут сделать возврат со счета обратно на карту. Писал и заявление на возврат в офисе, и лично повторно приходил, и звонил. Все без толку. Заказ 435598 на сумму 11571

Буцовский Антон Игоревич 23.12.2022 19:30

Сегодня, сняли вчерашний заказ и подняли цену на товар.Даже ,не позвонили и не предупредили .Интернет-магазины обязаны подчиняться Правилам продажи товаров дистанционным способом (постановление Правительства РФ №612 от 27.09.2007).В пункте 18 Правил сказано: обязательство передать товар возникает у магазина после получения от покупателя сообщения о намерении заключить договор. Договор купли-продажи будет считаться заключенным при выдаче документа об оплате заказа или с момента, когда магазин получил от вас сообщение о намерении купить этот товар. Таким сообщением по сути может быть присланное вам на электронную почту подтверждение заказа, если в нем есть данные о магазине, покупателе, товаре (наименование, марка, артикул, разновидность, количество, цена). То есть отказаться от исполнения оформленного (и тем более оплаченного) заказа ваш магазин не имеет права.