Зольников Олег Андреевич 19.06.2017 16:35

Здравствуйте! 30.05.2017 г. я оформил заказ на сайте Сервер Авто, № 134930. При получении, одна позиция - передний правый локер на короллу (от фирмы "Пластик") оказался совершенно другим, не соответствовал заявленному фирмой артикулу. Указанный локер я получать не стал и написал в офисе по ул. Газовиков заявление на возврат средств 405 р., которое принял менеджер Скобов А.А. Прошло около 10 дней, деньги не возвращены, заявления в бухгалтерии нет. Скобов на телефонные звонки не отвечает. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги.

Дмитрий Евсеев 15.06.2017 12:13

Здравствуйте! До Вас не реально дозвониться! Нужно отменить заказ 138953 Уже 15 минут звоню

xantus 14.06.2017 22:31

Здравствуйте! Сложилась неприятная ситуация: 29.05.17 был сделан заказ №134402, содержащий в себе артикулы стоек SENSEN (42140189 и 42140190). Неделю назад статус заказа изменен на "ВЫДАНО", менеджер (Артем Жихарь) уведомил меня, что курьер везет к нам заказ, однако стойки не приехали! Менеджер сказал на следующий день, что их по ошибке отправили другому заказчику, пообещал разобраться. Разбираются до сих пор, мы не получили ни стоек, ни возврата денег, мои просьбы по скорее разобраться кажется игнорируются. Требую разобраться в ситуации, возврата денег и наказать виновных!!! С уважением, Евгений Александрович, клиент 2229.

Рыбак Игорь Петрович 14.06.2017 10:30

Почему к вам невозможно дозвониться? Пытаюсь уже 15 минут!

Вячеслав 20.05.2017 13:34

Добрый день. Не хватает удобной функции из корзины выгружать товар поштучно в заказ а не все сразу как сейчас, ненужное удалять а потом только отправлять в заказ... и потом снова забивать артикулы в корзину например деталей которые пока не нужны в заказ , но в скором времени тоже понадобятся..... Сделайте выгрузку (отправку в заказ поштучно) из корзины....

Михаил 19.05.2017 13:06

Здравствуйте.Хочу Вас поросить разобраться в ситуации с доставкой запчастей в г.Ишим.Дело в том,что я являясь Вашим оптовым клиентом вынужден постоянно мониторить состояние своих заказов.Например один из них 128792.Заказал 04.05.17г. со сроком шесть дней,на сегодняшнее число 19.05.17г. я его до сих пор не получил.Статус отправлено в офис был еще до 10 числа.Потом его несколько дней искали на складе на Герцена.16.05.17г. его нашли.А в Ишим его так и не доставили.Я за эту неделю товар получал всего один раз.И так постоянно изо дня в день мне приходится мониторить все заказы и звонить узнавать где и что,хотя это не моя работа.На Герцена часто забывают отгружать мои заказы,пока я сам не позвоню.Прошу Вас обратить на это внимание,и если возможно получить от Вас обратное письмо.