12.10.2021 21:38
Макаров Николай Николаевич 12.10.2021 21:38
Здравствуйте. 14.09 и 18.09 заказывал запчасти и оплачивал их наличными на кассе, а бонусы не начислились. Заказы 394342 и 394349 Позже позвонили сказали через полторы недели выйдет сотрудник решающий эти вопросы. Подскажите сотрудник уже вышел?
23.09.2021 21:41
Хаматгалиев Артур Асафович 23.09.2021 21:41
Как попасть в офис в г.Тобольске. часы работы до 18:00 в будни в 17:20 уже закрыто. В воскресенье выходной. На табличке с часами работы уже кто то рукой написал чтобы добавили номер телефона, офис вообще работает или нет, не понятно. Не приятно приезжать несколько раз после работы и видеть закрытую дверь в рабочие часы пункта выдачи.
18.09.2021 17:39
Макаров Николай Николаевич 18.09.2021 17:39
Здравствуйте. 14.09 и 18.09 заказывал запчасти и оплачивал их наличными на кассе, а бонусы не начислились. Заказы 394342 и 394349 Подскажите что-то изменилось в системе начисления бонусов или я что-то не так делал?
Макаров Николай Николаевич 19.09.2021 19:52
Григорьев Борис 20.09.2021 10:55
Добрый день, разбираемся в проблеме, позже с Вами свяжемся.
01.08.2021 00:28
Осотин Юрий Владимирович 01.08.2021 00:28
когда будут скидки для сузуки ?
Юртина Маргарита Романовна 02.08.2021 10:49
Добрый день. Со 2 по 5 августа действует акция на группу брендов автомобилей в числе которых есть Suzuki. Вам уже доступны оптовые цены.
21.07.2021 13:24
Апасов Ренат Тимергалеевич 21.07.2021 13:24
Добрый день!
Прошу уточнить, 14.07 приходил в офис и оплачивал наличными в кассу за заказ №387472, а баллы (бонусы) начислили только как примерно 1% (67.22 бонусов). Что то поменялось?
Кучев Владимир Степанович 21.07.2021 16:17
Ринат Тимиргилаевич, здравствуйте, Уточнили и разобрались; - добавляем на бонусы 135 рублей , это недостающие 2%. Действительно произошёл "рядовой платёж" при оплате нескольких заказов. Спасибо за внимательность "подсказку". В следующий раз кассир будет заносить денежные средства по отдельности, за каждый заказ.
06.06.2021 20:54
Иван Александрович 06.06.2021 20:54
добрый день, по Заказу #335930 ступица когда будет оформлен возврат средств ?
Кучев Владимир Степанович 07.06.2021 09:39
Александр Иванович . Здравствуйте , 04.06.2021 17:12 , занесли денежные средства за ступицу 3558 рублей,
04.05.2021 18:27
онищенко максим николаевич 04.05.2021 18:27
Добрый вечер, везде написано, что вы работаете до 19.00. Я заказал запчасти, они пришли на герц на, я отправился с работы, приехал в 18.20, а ваши сотрудники говорят, что у них рабочий день до 18.00. И не выдали мне мою запчасти. Как так?
Махова Наталья Валерьевна 05.05.2021 11:47
Добрый день, Максим Николаевич! Офис на ул. Герцена, 88: 1 мая с 10 до 16, 2 мая - выходной, с 3 - 7 мая с 9 до 18-00, 8 мая - с 9 до 18-00, 9 мая - выходной.
Офис на ул. Эрвье - с 1 до 10 мая - выходной, выдача заказов будет осуществляться в офисе на Герцена, 88.
Офис в г. Ишим: 1 мая с 10 до 16-00, 2 мая выходной, 3 - 7 мая с 10-18, 8 мая с 10-16, 9 мая - выходной
Офис в г. Тобольск: 1 мая с 10 до 16-00, 2 мая выходной, 3 - 7 мая с 10-18, 8 мая с 10-16, 9 мая - выходной.
с 10 мая все офисы работают в обычном режиме. Это информация выложена на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
03.05.2021 01:19
Фафенгут Яков Карлович 03.05.2021 01:19
Когда вы сделаете возврат по Заказам №331655 и №318696?
Задорожная Юлия 03.05.2021 14:08
Яков Карлович, здравствуйте! Для согласования возвратов, понадобится какое то время, сейчас у всех поставщиков праздничные-выходные дни. Этот вопрос находится у руководителя на контроле. Благодарю за понимание!
Махова Наталья Валерьевна 05.05.2021 16:49
Уважаемый Яков Карлович! Наша бухгалтерия возврат провела, деньги с нашего баланса списались. Ожидайте у себя на карте.
03.04.2021 12:04
Гаршин Владимир Алевтинович 03.04.2021 12:04
Добрый день! Интересует стоимость замены переднего сальника коленвала моего авто (в "гараже") на вашем СТО.
Задорожная Юлия 03.04.2021 13:09
Добрый день, Владимир Алевтинович! Сальник (оригинал) стоит 480 рублей, замена на сто его обходится в 7000 рублей. Просьба записаться заранее, либо через сайт: server-avto.ru в разделе «запись на сто», либо по телефону (3452)555525. Благодарим, за то, что Вы с нами!!!
10.03.2021 14:52
Попова Светлана Александровна 10.03.2021 14:52
Добрый день, деньги за Заказ №369626 не пришли. Надоело уже вам звонить,напоминать.
Кучев Владимир Степанович 10.03.2021 15:35
Светлана Александровна. Здраствуйте, Денежные средства заносят на баланс 1764р. Извините за задержку; 2 марта в бухгалтерию , было передано 2 заявления с почти одинаковыми суммами. одно заявление вернули на повторную обработку.